給湯器に関してのよくある質問

冬期間、お湯も水も出なくなり、困っています。

どこかの配管で凍結していることが考えられます。気温が上がり自然に解凍されると、水もお湯も出るようになります。
お急ぎの時はお湯で配管を暖めるとよいでしょう。

給湯器を使っても水しか出ない

まずガス栓の確認。閉じていることがあります。ガス栓が問題なければ、ガスメーターが遮断していることがあります。その場合はガスメーターの復帰操作をお試しください。

給湯器から黒い煙が出ています

不完全燃焼しています。危険ですから給湯器の使用をやめ、当社までご連絡ください。修理か交換が必要です。

排気口から白い煙が出ています

白い煙は水蒸気によるものと考えられます。心配はありませんが、目がチカチカしたり異臭があったら点検が必要です。

給湯器交換の見積もりが欲しい。しかし、購入しないこともある。宜しいでしょうか

まったく問題ありません。
当社は地域で安さＮｏ1を目指しています。しかし、もっと大事なことがあると考えています。それは購入後のアフターです。給湯器だけではなく、配管・蛇口等水廻り全般、当店では目配りします。
何か困ったとき、当店は頼りになります。